Flow

ーレンタルについてー

 

Step 1　ご予約

商品ページよりご予約をお願いいたします。

この時点ではご予約は完了しておりませんので、ご注意下さい。

 

Step 2　お支払い

ご予約確定のご連絡を差し上げます。

お支払い専用サイトの BASE shop をご案内いたしますので、お手続きをお願いいたします。

 

Step 3　お届け

お客様のご希望日にお届け致します。

当店より、ヤマト運輸にて、お使いになる日の２日前のお届けとなります。  原則３泊４日ですが、（お使いになる日の、前々日のお届け）天候や配達遅延、その他の理由で遅れる場合がございます。その際の保証は致しかねます。（３泊４日を保証する料金ではありません）

※運送会社の繁忙期は、通常１日でお届けできる場合も、２日かかる場合があります ３泊４日以上の長期お貸出しをご希望の場合、1泊￥3,000となります。 

※延長などは別途ご相談ください。お使いになる日の前々日のお届けとなります。

※ドレスが届きましたら、なるべくドレスは吊して保管してください。 チュール素材のドレスは、必ずハンガーに吊るしておいてください

 

Step 4　ご返却

ご利用になった翌日に、宅配でご返却下さい。

お手数ですが、お返しいただく際の送料のご負担をお願いします。 どの配送会社でも構いません。

※無断でのご延長の場合、1泊 ¥4,000 の追加料金をご請求させて頂きます。 ※クリーニングは不要です。そのままご返却ください。 ※返却期限が過ぎました場合、延滞料金が発生しますのでお早めに期日中にご返却ください。 ご注意事項：お客様からご返却されたドレスと一緒に入っている、すべての私物に関しまして、ご返却日より３日間お取り置きさせていただいておりますが、それ以降は処分させていただきますのでご了承ください。（ご連絡のあった場合のみ、ご返却いたします）

 

Step 5

ご利用ありがとうございました。

 

 

ーセミオーダーについてー

 

Step 1　お問い合わせ

商品ページよりセミオーダーのお問い合わせをお願いいたします。

写真の衣装は一点物となっておりますので、セミオーダーでは似た生地でのお仕立てになります。

サイズ、着丈や袖丈、細部のデザイン変更など承りますので、お気軽にご相談ください。

 

Step 2　ご注文とお支払い

お支払い専用サイトの BASE shop をご案内いたしますので、お手続きをお願いいたします。

納期はお支払い確定後から約1ヶ月となります。

 

Step 3　製作

お客様との、やり取り専用公式LINEをご案内させていただきます。

ご注文後のお客様からのお問い合わせや、製作過程の進捗など、公式LINEでやり取りさせていただきます。

 

Step 3　お届け

商品が完成しましたら、ご連絡差し上げます。

お客様のご希望日にお届け致します。

 

Step 4　アフターケア

商品到着後1週間以内で万が一不具合がございましたら、1回に限り無償（送料込）でお直しいたします。

それ以降につきましては、メンテナンス料一律¥2,000（送料別）で承りますので、公式LINEよりお問い合わせください。

 

Step 5

ご利用ありがとうございました。